Vloga nasmeha pri osebi, ki komunicira z vami, za vsakega od nas pogosto odtehta njegove številne poklicne lastnosti. Ni skrivnost, da Jurij Gagarin ni bil vodja v prvi skupini kozmonavtov. In le njegov odprt nasmeh je prispeval k temu, da je prvi osvojil prostor. Aleksander Maslyukov ni imel gledališke izobrazbe, med 200 kandidati za vlogo vodilnega KVN-a pa je bil v svojih poklicnih lastnostih slabši od mnogih. In le njegov očarljiv nasmeh je izstopal iz množice prosilcev.
Veseli obrazi so pomembni v storitveni industriji. Nasmehi vodnikov in osebja v hotelu ustvarjajo pozitivno razpoloženje za turiste, ki prihajajo iz različnih držav, da se seznanijo z znamenitostmi Rusije. "Nasmeh je nalezljiv in to je najpomembnejše pri hotelirstvu," pravi Isidoro di Franco, izvršni direktor Marriott Park Hotel (Italija), in po mnenju udeležencev mednarodne konference strokovnjakov za gostinstvo je "vizitka vizitarske industrije". „Nasmeh je a priori postal garancija dobre kakovosti storitev“; "Nasmeh bi moral postati navada" [1, 2].
Da bi povečali privlačnost svoje države za tuje turiste, se je malezijsko ministrstvo za kulturo odločilo, da izvede naslednjo akcijo: pošlje 850.000 malajskih uradnikov na posebne tečaje, ki učijo nasmehe in dobre manire. Pred olimpijskimi igrami 2008 so se morali številni prebivalci Pekinga posebej usposabljati, da so se na ulicah naučili nasmejati vsem neznancem, kar na Kitajskem na splošno ni sprejeto (slika 1).
Organizacijski odbor 29. poletnih olimpijskih iger je v prestolnici Kitajske organiziral posebne "mojstrske tečaje gostoljubja". Tam, kjer so prostovoljci prihajajočih Iger prejeli zapestnice z napisom "Nasmeh olimpijskega prostovoljca je najboljša vizitka v Pekingu!"
Slika: 1. Razredi o oblikovanju nasmehov pri kitajskih stevardesah.
Nasmeh na eni strani povečuje sproščenost obraznih mišic, na drugi strani pa ustvarja impulz pozitivnih čustev, ki se pošljejo v možgansko skorjo, ki jo mišična sprostitev že dovolj pripravi na njeno dojemanje. Nasmeh je način samoregulacije. Služi kot uglasitvena vilica, ki telo prilagaja pozitivnemu odnosu do okolja, lajša stres in spodbuja komunikacijo.
Promocijski video:
Slavni ameriški psiholog Paul Ekman je identificiral 19 vrst nasmehov: iskrene; prestrašen; nasmeh zaničevanja; zadržan; pomilovanja vreden; kruta (sadistična); spogledovanje; zmeden; "Chaplin nasmeh"; žalosten in vesel; prestrašen-zadovoljen; navdušeno vesel; presenečeni in zadovoljni; ocenjevanje; obljuden; spravni; odziv; fejst; prekrivanje.
Zakone lepega nasmeha so briljantno uporabili slikovni strokovnjaki, ki so "nasmehnili" zvezde Hollywooda. V Ameriki bi lahko nekdo, ki se ne nasmehne, izgubil službo.
Ameriški umetnik Harvey Bell je izumil tisto, kar pogosto uporabljamo pri internetni korespondenci - "smeško". In majhen nasmejan rumen obraz, se izkaže, odlično dvigne razpoloženje.
Rojstni dan "smeška" praznujemo vsako leto 19. septembra. Prvič so na pobudo H. Bell-a leta 1999 obeležili svetovni dan nasmeha. Umetnik je verjel, da je treba ta dan nameniti dobremu razpoloženju. Ne gre za nič, da je moto Dneva nasmeha sledeče: „Naredite dobro delo. Pomagaj se eni osebi nasmehniti."
Analizirali smo metode oblikovanja človekovega nasmeha ("Glow" V. Levy; "Hollywood nasmeh"; "Kitajski nasmeh"; "Ocean notranjega nasmeha" M. Chia) in, ko smo spremenili metodo slednjega, smo uspeli ponuditi tehnologijo "Slap nasmehov" [1, 2].
Kjer si človek večkrat na dan živo predstavlja, kako nastaja močan neizčrpen tok vode v ledenikih Elbrusa, padajoči slap na vrhu glave in prodira v vse organe človeškega telesa. In vsaka kapljica vode se nasmehne ljudem (slika 2).
Slika: 2. Slap nasmehov.
Snopi kristalno čiste vode očistijo celotno telo: izperejo možgane pred nepotrebnimi mislimi, se prebijejo, raztopijo plasti v pljučih, srcu, črevesju, odstranijo kamne iz žolčnika in ledvic, sprostijo vse mišice in napolnijo vsako celico s takšno kozmično energijo nasmehov.
Ta energija teče in se širi na vse organe telesa. Lice, nos, usta, vrat, prsni koš, mišice rok se sprostijo. Napetost vseh mišic je razbremenjena, pojavi se toplota; zagotovljen notranji mir in tišina. In vsak organ se začne nasmejati. Nasmejane oči, obrvi, nos, ušesa. Nasmejana so ramena, roke, noge. Nasmehne se celotno telo.
In notranji nasmeh se bo zagotovo dotaknil vaših ustnic, proti svoji volji. Ne bo osterten in ponarejen kot ameriški "dolžni nasmeh", ampak bo topel in rahlo opazen, kot "nasmeh Gioconda".
Tu se očitno v celoti sproži »čredni nagon«, ki ga človek narava postavlja milijone let, ko nezavedno kopiramo vedenje drugih. In na koncertu se srčno smejimo, ko se smejijo vsi okoli nas (čeprav šale gostiteljev niso ravno uspešne). In v čitalnici knjižnice pridno delamo po dolgočasnih učbenikih, ko vsi obiskovalci naokoli počnejo enako.
V množici nasmejanih in nasmejanih ljudi na ulici - zagotovo se bomo tudi nasmehnili. Čeprav ne sumim, kaj je povzročilo to zabavo.
Ker vsak dan po lastni presoji ne moremo organizirati množice nasmejanih ljudi, je vsak dan bolj smiselno predstavljati tok nasmejanih kapljic vode in nasmejanih organov našega telesa. Kar nam bo samodejno prineslo nasmeh na ustnice.
Študije o vplivu pozitivnih čustev na stanje telesnih sistemov šolarjev [2] z registracijo prevodnosti biološko aktivnih točk (po Nakatani-Ryodorak) so pokazale pomembne premike glede na vpliv pozitivne čustvene komponente (slika 3).
Slika: 3. Spremembe energijskih meridianov šolarjev pod vplivom pozitivnih čustev (n = 60).
V starodavni Kitajski so mojstri Tao odkrili moč nasmeha, ki ustvarja kakovostno energijo, ki lahko zdravi. Vadili so notranji nasmeh do sebe. S tem smo dosegli trajnostna pozitivna čustva, zdravje, srečo in dolgoživost.
Literatura
1. Tomilin, K. G. Tehnologija oblikovanja profesionalnega nasmeha policistov / K. G. Tomilin // Izboljšanje poklicnega in fizičnega usposabljanja kadetov, študentov izobraževalnih organizacij in uslužbencev organov kazenskega pregona: Zbirka gradiva XIX mednarodne znanstvene in praktične konference: V 2 zvezkih - Irkutsk: FGKOU VO VSI Ministrstva za notranje zadeve Rusije, 2017. - V. 2. - str. 287-291.
2. Tomilin, K. G. Nasmeh: tehnologija oblikovanja za strokovnjake turistične industrije / K. G. Tomilin // Turizem v sodobnem svetu. Problemi in perspektive: Zbornik del na podlagi gradiv četrte mednarodne dopisne znanstvene in praktične konference, Tula, 8. november 2016 - Tula: TulSU, 2016. - str. 183–187.
Avtor: Konstantin Tomilin
