Avstrijski in britanski inženirji so cenili, koliko ljudi uživa v komunikaciji z roboti, ki odlično delujejo, in tistimi, katerih programi so pomanjkljivi. Več o raziskavi si preberite v reviji Frontiers in Robotics in AI.
Vedenja, ki se pojavijo v nepričakovanih situacijah med poskusom, pogosto prezremo ali preprosto prezremo. Razlog za to je v sami naravi znanstvenih raziskav, za katere velja strog red. Vendar se nam zdi, da nam napake v komunikaciji med roboti in ljudmi lahko pomagajo izboljšati kakovost njihovega medsebojnega delovanja, «je komentirala Nicole Miernig, ena od avtoric dela, raziskovalka z univerze v Salzburgu.
Da bi preučili, kako "napake" v vedenju robota vplivajo na njegovo komunikacijo s človekom, so jih znanstveniki namerno dodali v program robota. Udeleženci eksperimenta so prosili, da ocenijo privlačnost robota, njegov antropomorfizem (stopnjo podobnosti s človekom) in inteligenco. Znanstveniki so opazili tudi reakcijo subjektov na robotove napake. Rezultati so pokazali, da roboti s programsko oviranostjo niso bili veliko manj inteligentni ali človeku podobni, ampak so bili na lestvici privlačnosti ocenjeni veliko višje.
Avtorji študije menijo, da bi morali ustvarjalci robotov v njih vključiti sposobnost delati napake in se iz njih učiti. "Preučevanje razlogov za nepopolnost robotov nam bo omogočilo ustvariti robote z bolj realističnimi znaki in bolj naravnim slogom komunikacije s človekom," je dodal Myrnig.