Internet je kot ogromna nevidna žoga, ki pokriva celoten sodobni svet. In kot sta pravilno razumela Page in Brin, ko sta zagnala Google, se je pred njim nemogoče skriti: vse, kar ljudje počnejo na spletu, pušča sled podatkov. Te sledi, če so pravilno ohranjene in uporabljene, so prave zlate kopije informacij, ki vam omogočajo, da se na posamezni ravni veliko naučite o posamezniku in na makro ravni, da ujamete pomembne kulturne, gospodarske in politične trende.
Google je bilo prvo internetno podjetje, ki je v celoti obvladalo ta zaklad in svoje poslovanje gradilo na informacijah, ki jih uporabniki puščajo v spletu. A dolgo ni ostala sama. Tehnologija je v to smer potisnila številna podjetja. Zgodilo se je na skoraj vseh ravneh - od majhnih aplikacij do najobsežnejšega omrežja.
Netflix je spremljal filme, ki so jih ljudje gledali, da bi jim predlagal druge in si kupil licence ter pripravljal nove oddaje. Angry Birds, finska igra, ki se je takoj razširila po spletu, je zbirala podatke s pametnih telefonov, da bi ustvarila uporabniške profile s starostjo, spolom, dohodkom, zakonskim stanjem, spolno usmerjenostjo, državljanstvom in celo političnimi mnenji, ki jih je treba posredovati tretjim podjetjem, ki ciljajo na podjetja. oglaševanje. Upravljanje storitve pretoka glasbe Pandora je odprlo nov tok prihodkov, tako da je ustvarilo dosje s 73 milijoni poslušalcev, zbralo podatke o političnih stališčih uporabnikov, narodnosti, dohodkih in celo imelo otroke, nato pa vse prodalo oglaševalcem in političnim organizacijam. Apple je pridobival podatke iz naprav (fotografije, pošta, besedilna sporočila in lokacija), da bi bolje organiziral informacije in predvidel potrebe uporabnikov. V svojih promocijah so jo poimenovali osebni digitalni asistent, ki "ugiba, kam želite iti."
Pierre Omidyar, največje spletno mesto za spletno dražbo, eBay, je za odkrivanje prevarantov uporabljal posebno programsko opremo, ki je spremljala uporabniške podatke in jih povezala z informacijami, ki so na voljo v omrežju. Jeff Bezos je sanjal, da bo svojega spletnega prodajalca Amazon spremenil v "trgovino vsega", globalno nakupovalno platformo, ki lahko brez povpraševanja pričakuje kakršne koli potrebe in želje uporabnikov ter nakupe. Za to je Amazon uvedel sistem sledenja in profiliranja. Zapisala je kupčeve navade uporabnika: kateri filmi so mu bili všeč, katere knjige so ga zanimale, kako hitro jih bere na Kindle, kaj poudarja in ugotavlja. Spremljala je tudi skladiščne delavce, njihovo gibanje in delovno učinkovitost. Amazon potrebuje neverjetno računalniško moč za upravljanje tako velike baze podatkov,in ta potreba je privedla do ustvarjanja dodatnega donosnega posla: prostor na svojih množičnih strežnikih daje v zakup drugim podjetjem.
Danes Amazon ni le največji trgovec na svetu, temveč je tudi največje gostiteljsko podjetje, ki prejema 10 milijard dolarjev na leto za shranjevanje podatkov tretjih oseb. Facebook, ki je bil rojen iz osupljive / grozne igre na Harvardu, je zdaj globalna platforma socialnih medijev, ki deluje na ciljanem oglaševalskem modelu, podobnem Googlovemu. Podjetje je absorbiralo vse, kar so njegovi uporabniki ustvarili: objave, besedila, fotografije, videoposnetke, všečke in ne maramice, prošnje prijateljev - sprejete in zavrnjene, družinske vezi, poroke, ločitve, lokacijo, politične poglede in celo izbrisane objave, ki niso bile objavljeno. Vse to se je hranilo s tajnim algoritmom Facebooka, ki je podatke o osebnem življenju nekoga drugega spremenil v zasebno last podjetja. Sposobnost vzpostavljanja povezav med mnenji in interesi ljudi, pripadnosti različnim skupinam in skupnostim je bila zelo všeč različnim oglaševalskim in marketinškim podjetjem.
Neposredni dostop, ki ga je omogočil Facebook, je bil še posebej priljubljen pri političnih kampanjah. Namesto, da bi z enim političnim oglasom pihali zrak, bi lahko uporabili podrobne vedenjske profile, da bi čim bolj ciljno usmerili svoje sporočilo in oddali videoposnetke, ki bi določenim uporabnikom prijali, če bi z njimi govorili o tem, kaj jim je drago. Facebookov vmesnik je celo dovolil političnim organizacijam, da naložijo sezname potencialnih volivcev in podpornikov neposredno v svoje podatkovne sisteme in uporabijo družbene medije teh ljudi, da ugotovijo, kdo bi potencialno lahko podprl njihovega kandidata. To orodje se je izkazalo za zelo zmogljivo in donosno. Deset let po tem, ko je Mark Zuckerberg svoj projekt Harvard spremenil v podjetje, je njegova platforma dnevno prejemala 1.28 milijard ljudi po vsem svetu in vsak uporabnik v Ameriki je prinesel Facebooku 62 dolarjev letnega prihodka.
Uber, spletna taksi družba, je uporabila podatke, da je zaobšla vladni nadzor in predpise, da je agresivno prevzela mesta in delovala v nasprotju z zakonom. Da bi to naredila, je razvila posebno orodje, ki je analiziralo podatke o kreditni kartici, telefonske številke, lokacijo in gibanje uporabnikov, pa tudi, kako so s pomočjo aplikacije razumeli, ali gre za policijske ali vladne uradnike, ki lahko pokličejo Uber samo na kaznovati kaznovalce ali zapleniti avto. Če jih je bilo, so bili na skrivaj uvrščeni na črni seznam.
Uber, Amazon, Facebook, eBay, Tinder, Apple, Lyft, Four-Square, Airbnb, Spotify, Instagram, Twitter, Angry Birds. Če pogledate na veliko sliko, lahko vidite, da so vsa ta podjetja skupaj pretvorila naše računalnike in telefone v hrošče, povezane v ogromno korporacijsko nadzorno mrežo. Kam gremo, kaj počnemo, o čem govorimo in s kom, koga srečujemo - vse to zabeležimo in uporabimo ob pravem času za dobiček. Google, Apple in Facebook vedo, da je ženska obiskala kliniko za splav, tudi če o tem ni nikomur povedala: GPS koordinate na telefonu ne ležijo. Naključne povezave in afere na strani lahko izračunate na dva načina: tukaj sta dva pametna telefona, ki se še nikoli nista križala, se nepričakovano znajdeta v lokalu in se nato skupaj odpravita v stanovanje v drugem delu mesta,prenočite skupaj in se delite zjutraj. Poznajo intimno plat našega življenja, tudi tisto, kar skrivamo pred svojimi najbližjimi. In kot kaže program Greyball (sam program, ki je dovoljeval prepoznati in se izogniti prometni policiji, ko so poskušali preveriti avtomobil Uber) iz Uberja, tega ne more nihče skriti, niti policija.
Promocijski video:
V sodobnem internetnem ekosistemu je tovrstno opazovanje zasebnosti običajno. Je neopazen in neopazen, kot zrak, ki ga dihamo. Toda tudi v tem naprednem okolju, ki je lačen z informacijami, je Google glede na velikost in vsestranskost drug zase.
Ko se je internet širil, je Google zrasel z njim. Ogromna količina denarja ji je omogočila, da je ujela nakupno naglico. Kupila je vse: podjetja in startupe, jih vključila v svojo aktivno razvijajočo se platformo. Google je presegel iskanje in pošiljanje e-pošte na elektronsko obdelavo besedil, baz podatkov in blogerskih motorjev, socialne medije, shranjevanje v oblaku, mobilne platforme, brskalnike, navigacijo, računalništvo v oblaku in široko paleto pisarniških in proizvodnih aplikacij. Dolgo bo trajalo seznam: Gmail, Google Dokumenti, Google Drive, Google Maps, Android, Google Play, Google Cloud, YouTube, Google Translate, Google Hangouts, Google Chrome, Google+, Google Sites, Google Developer, Google Voice, Google Analytics, Android TV …Razširila se je iz izključno internetnih storitev in se razširila na optične telekomunikacije, tablične računalnike, prenosnike, nadzorne kamere, samovozeče avtomobile, robotiko, proizvodnjo energije, tehnologijo podaljšanja življenja, kibernetsko varnost in biotehnologijo. Podjetje je celo ustanovilo svojo lastno investicijsko banko, ki je bila konkurenca veteranom z Wall Streeta, in vlaga v vse, od Uberja do mutnih startup-jev, ki razvijajo kmetijske nadzorne sisteme, od ambicioznih raziskovalnih podjetij za človeški DNK, kot so 23andME, do tajnega raziskovalnega centra pod ime Calico, ki razvija tehnologije za podaljšanje življenja.samovozeči avtomobili, robotika, proizvodnja električne energije, tehnologija podaljševanja življenja, kibernetska varnost in biotehnologija. Podjetje je celo ustanovilo svojo lastno investicijsko banko, ki je bila konkurenca veteranom z Wall Streeta, in vlaga v vse, od Uberja do mutnih startup-jev, ki razvijajo kmetijske nadzorne sisteme, od ambicioznih raziskovalnih podjetij za človeški DNK, kot so 23andME, do tajnega raziskovalnega centra pod ime Calico, ki razvija tehnologije za podaljšanje življenja.samovozeči avtomobili, robotika, proizvodnja električne energije, tehnologija podaljševanja življenja, kibernetska varnost in biotehnologija. Podjetje je celo ustanovilo svojo lastno investicijsko banko, ki je bila konkurenca veteranom z Wall Streeta, in vlaga v vse, od Uberja do mutnih startup-jev, ki razvijajo kmetijske nadzorne sisteme, od ambicioznih raziskovalnih podjetij za človeški DNK, kot so 23andME, do tajnega raziskovalnega centra pod imenovano Calico, ki razvija tehnologije za podaljšanje življenja.in vlaga v vse, od Uberja do mutnih zagonov, ki razvijajo sisteme za nadzor kmetijstva, od ambicioznih podjetij, ki raziskujejo človeški DNK, kot je 23andME, do tajnega raziskovalnega centra, imenovanega Calico, ki razvija tehnologije za razširitev življenja.in vlaga v vse, od Uberja do mutnih zagonov, ki razvijajo sisteme za nadzor kmetijstva, od ambicioznih podjetij, ki raziskujejo človeški DNK, kot je 23andME, do tajnega raziskovalnega centra, imenovanega Calico, ki razvija tehnologije za razširitev življenja.
Ne glede na vrsto storitve ali trga se vedno uporabljajo sistemi za sledenje in napovedovanje. Količina informacij, ki gredo skozi Googlov sistem, je ogromna. Konec leta 2016 je bil operacijski sistem Android, ki ga je razvila družba, nameščen na 82% vseh novih pametnih telefonov na svetovnem trgu, skupno število uporabnikov operacijskega sistema pa je bilo 1,5 milijarde. Vendar je Google dnevno obdelal milijarde iskanj in ogledov YouTube in imel milijardo aktivnih uporabnikov Gmaila, kar pomeni, da je imel dostop do večine e-poštnih sporočil na svetu. Nekateri analitiki ocenjujejo, da 25% celotnega internetnega prometa v Severni Ameriki poteka prek strežnikov podjetja. Ni samo povezana z internetom, ampak je internet.
Google je prvi predstavil popolnoma nov tip poslovnega modela. Namesto da bi Googlove storitve plačevali z denarjem, ljudje plačujejo s svojimi podatki. Storitve, ki jih ponuja uporabnikom, so samo vaba, da pridobijo informacije o njih in pritegnejo njihovo pozornost, ki jih lahko prodajo oglaševalcem. Google je te podatke uporabil za izgradnjo imperija. Do leta 2017 so bili njegovi prihodki 90 milijard dolarjev na leto, čisti dohodki pa 20 milijard; 72 tisoč zaposlenih s polnim delovnim časom je delalo v 70 pisarnah v več kot 40 državah. Njegova tržna kapitalizacija znaša 593 milijard dolarjev, zaradi česar je drugo najbogatejše podjetje na svetu po Applu, še enem velikanu Silicijeve doline.
Medtem so druga podjetja za preživetje odvisna od Googla, Snapchata, Twitterja, Facebooka, Lyfta in Uberja, ki so v Googlov univerzalni mobilni operacijski sistem zgradila več milijard dolarjev. Kako ima vrh piramide Google koristi od njihovega uspeha. Bolj ko ljudje uporabljajo svoje mobilne naprave, več podatkov je zbranih o njih.
Kaj Google pozna? Kaj lahko uganite? Skoraj vse. "Kaj se na koncu zgodi … sploh ne potrebujemo, da nekaj napišeš," je leta 2010 dejal direktor podjetja Eric Schmidt. - Ker vemo, kje si zdaj in kje si bil prej. Lahko bolj ali manj ugibamo, kaj mislite."
Yasha Levin »Internet kot orožje. Kaj skrivajo Google, Tor in CIA."
Per. iz angleščine. M. Leonovič, E. Napreenko. - M.: Posameznik