Družbena omrežja so mutirala - zdaj so urejena povsem drugače in tega niste opazili. Ne, nič posebnega se ti ni zgodilo. Toda mladostniki, ki vstopijo v katero koli priljubljeno "družabno omrežje", padejo v past - velika IT-podjetja z njimi manipulirajo. Otroke spremenijo v laboratorijske podgane.
Kako so socialni mediji delovali celo pred desetimi leti? Sejem nečimrnosti, razstava dosežkov: eden je preživel počitnice na Tajskem, drugi je šel na koncert, tretji je prebral knjigo. Super je: pogledaš druge in se pokažeš. Uporabnik, umazan v rutino in sivo rutino, zavida prijateljem, saj se ne zaveda, da mu je prikazana samo fasada - in za njim enak dolgčas.
Ta pojav so poimenovali "Facebook zavist", vodi v "Facebook depresijo" - ko se zdi, da so vsi okoli vas dobri, razen vas samih. Takšna čustva so aktualna še danes, vendar jih ni mogoče primerjati s kopico težav, ki so doletele najstnike po vsem svetu.
Govorimo predvsem o mladih: bolj jih zanima virtualni uspeh in lažje se vključujejo v vse vrste provokacij. Kako socialna omrežja vladajo življenju milijonov otrok.
Laboratorijske podgane
Leta 2017 so bili objavljeni interni Facebook dokumenti. Avstralec je nato izdal interno poročilo podjetja. Iz 23-stranskega besedila se je izkazalo, da socialno omrežje oglaševalce vabi, naj se osredotočijo na vedenje najstnikov, da bodo lahko čim bolj natančno prišli v občinstvo. Facebook je zlasti ponudil prikazovanje oglasov uporabnikom, ki "niso prepričani vase" ali se trenutno počutijo "neuporabne", "ničvredne", "poražene". Vključno z mladostniki - na primer 13-letniki, ki so komaj odkrili družbena omrežja.
Promocijski video:
Kako je Facebook opredelil čustveno stanje? Po poročilu The Australian je motor v realnem času sledil sporočilom, fotografijam, interakcijam in internetnim aktivnostim. Tako je bilo mogoče otroke bolje razumeti, da jim je spodrsnilo ciljno oglaševanje.
Hkrati je Sean Parker, prvi predsednik Facebooka, priznal, da bi moralo socialno omrežje porabiti več človeškega časa in pozornosti. Nahranite uporabnike z mikroodmerki dopamina, ki nastane, ko nekdo objavo všečka ali komentira.
Sliši se cinično, kajne? Ne samo da zaslužijo na čustvenem stanju otrok, iz njih naredijo tudi poskusne živali. Hranijo jih z všečki, da ne zapustijo družabnega omrežja in ustvarijo dobiček za podjetje. A težava je ena - Facebook še zdaleč ni najboljši primer manipulativnega mehanizma. Poleg tega mladi zapustijo idejo Zuckerberga. Po podatkih raziskovalnega centra Pew je 44% uporabnikov, starih od 18 do 29 let, po škandalu glede zasebnosti podatkov odstranilo aplikacijo.
Od "všeč mi je" do "periskop"
Kje se danes »družijo« današnji otroci? Najprej obstajajo tri skoraj enake aplikacije: Like, Kwai in TikTok, prej Musical.ly. Pisali smo o teh družbenih omrežjih in tamkajšnjih navadah. Skratka, to so storitve za hitro urejanje in nalaganje videoposnetkov. Najstniki ponavadi plešejo, pojejo in grimasejo ob glasbeni uspešnici; najbolj priljubljene si jih ogleda stotisoče ljudi. Obstaja tudi Periskop, ki je približno enak, vendar v obliki oddaj. Znan pa je tudi v zahodnem svetu Snapchat - tam si lahko izmenjate videoposnetke in slike, ki po ogledu izginejo.
Velik poudarek na videu. "Naključni" trak, ki prikazuje videoposnetke, vključno z začetniki. In zelo, zelo, zelo lepljiv sistem nagrajevanja. Za komunikacijo so vse te platforme slabo primerne, vendar se zdi, da uporabnikom ni treba - glavno je, da dobite tono všečkov in pogledov.
Zaradi virtualne spodbude se otroci lotijo neumnih in nevarnih dejanj. Na primer, v Kwai se dekleta slečejo za kamero in v spodnjem perilu plešejo pesmi o alkoholu in prepovedanih drogah. Povezave s striptizom nastopajočih ne motijo - navsezadnje bo gledalcev več, kar pomeni - naročnikov in všečkov. V "Periskopu" so meje dovoljenega še širše: med lovom na razglede se dekleta popolnoma slečejo in spektakel je že lahko kvalificiran po členu 242.1. "2000 gledalcev in naredil bom vse," sta nekoč v živo povedala dva 11-letna prijatelja, ki se nista lagala: ko je tisoč gledalcev prišlo do potoka, so "blogerji" začeli vleči obleko.
In kaj ima sistem nagrajevanja s tem?
Pomembno je, da otroci sami niso nič krivi. Tudi tisti, ki bodo "naredili vse". Pravkar so padli v past velikih korporacij. Navsezadnje v socialnih omrežjih uporabniki ne le komunicirajo, temveč tudi dosegajo določene cilje. Lovijo všečke, "prijatelje", igralne točke in ravni, ker jih to spodbuja, osrečuje in uspeva - veliko lažje kot dolgočasne študije.
Zakaj najstniki potrebujejo vse te dosežke? Medijski filozof Dmitrij Solovjev v predavanju na britanski šoli za oblikovanje poda preprosto razlago.
Like je enakovreden nasmehu, pohvali, aktivnemu poslušanju, nekaj prijaznih besed. Za negotove najstnike, ki potrebujejo socialno odobritev kot nobena druga, so te kapi še posebej pomembne.
Na splošno je tako že od nekdaj - že dolgo pred izumom interneta. Vendar so se "nova družbena omrežja" naučila usmerjati dirko po družbeni odobritvi - zagotoviti, da se njen udeleženec nikoli ne ustavi in ne zapusti dirke. Kako? Na primeru iger - tudi mobilnih.
"Igralci seveda niso laboratorijske podgane, vendar obstajajo pravila učenja, ki veljajo tako za ljudi kot za podgane," in to je že izjava oblikovalca iger Johna Hopsona, doktora znanosti o vedenju in raziskovalca možganov. Pred 17 leti je Gamasutri povedal, kako uporabnike nenehno igrati. Ni presenetljivo, da je Hopson delal tudi na storitvi Xbox Live, ki je v obtok uvedla sam koncept "dosežka".
V nekem trenutku so zaposleni v velikih korporacijah ugotovili, da je to izkušnjo mogoče uporabiti za promocijo običajnih storitev. Leta 2009 so zaposleni v podjetju Nokia Research uvedli elemente igre v program za izmenjavo fotografij Nokia Image Space. Primer se je spremenil v ločen trend - igranje: ko so bili obljubljani določeni bonusi za določena dejanja.
Pojdite v Periskop. Počakajte, da ste nekomu všeč. Kaj boste videli? Tako je, pisana eksplozija v spodnjem levem kotu. Zdi se, da nam storitev sporoča - "glej, glej, NETOŽI TI SMO VŠEČ, STE HLADNI!" Z približno enako fanfaro se v nekaterih Clash of Clans premaknete na naslednjo stopnjo. Družbeno omrežje z vso močjo prikazuje vaš uspeh in se zasuje s kopico posebnih učinkov. Toda - do določene točke.
Nič nenavadno smo omenili, da algoritem v vseh »novih družbenih omrežjih« naključno prikaže novince na glavni strani. To se naredi, da se vsem zagotovi peščica pozornosti - in začetni odmerek zaželenih všečkov. Potem pa tok "brezplačnih" pogledov usahne - in za nov del pozornosti morate delati. Otroci se bolj potrudijo, vendar svojih ciljev ne dosežejo. To skupaj z drugimi težavami vodi v depresijo, nizko akademsko uspešnost in celo poskuse poškodbe, piše Republic.
In kaj storiti?
Začeli so govoriti o težavi - na primer delničar Apple. Odprto pismo odpira vprašanje potrebe po pametnih telefonih v življenju najstnikov - ali obstaja razlog za depresijo? Spregovoril je tudi Mark Benioff, direktor podjetja Salesfroce, ki se ukvarja z zagotavljanjem storitev v oblaku.
Toda kaj storiti zdaj, ko manipulacijski stroj deluje? Odtrgajte ji masko, pravi v svojem članku Medium otroški psiholog Richard Fried, avtor knjige Wired Child: Reclaiming Childhood in Digital Age.
In čas je, da starši razumejo, da otroka virtualni uspeh privlači z razlogom. Če mu kaj manjka v resničnem življenju, bo to kompenziral z všečki, pogledi in številom gledalcev toka na Periskopu.
Avtor: Kasya Krasavina