Vse več je pomislekov, da tehnološka podjetja, kot sta Google in Amazon, postajajo prevelika in bodo kmalu nadzorovala vse vidike življenja ljudi. Razlogi so zaskrbljujoči: Amazon je največja svetovna spletna trgovina in danes večina kupcev uporablja njene storitve, Google pa v resnici ima vnaprej nameščen iskalnik in storitev YouTube - morda najbolj priljubljeno platformo za gostovanje in pretakanje videoposnetkov, ki jo je enostavno učiti.
Obe podjetji vplivata na to, kako ljudje nakupujejo (Amazon.com, Google Express), iščejo informacije (Google.com), se zabavajo (Amazon Instant Video, Youtube) in dostopajo do storitev (Alexa, Amazon Echo in Google Assistant). Če podjetja ne bodo deležna ustrezne pozornosti, bodo sčasoma postala toliko velika, da jih ni mogoče ustaviti. Konkurenca bo izginila, ker sedanji zakoni in predpisi ne bodo mogli v celoti nadzorovati dejavnosti korporacij.
Po podatkih USA Today Amazon predstavlja 50 odstotkov prodaje knjig v Ameriki, 45 odstotkov trga računalništva v oblaku in 40 odstotkov trga naročil spletnih trgovin. Kar zadeva Google, ima podjetje 80 odstotkov iskalnega trga (od avgusta 2017). Kot smo že omenili, korporacija nadzoruje, kaj uporabnik vidi v rezultatih iskanja.
Zaskrbljenost je odmevala v govoru predsednice FTC Maureen Olejosen na simpoziju v Washingtonu o monopolu. Izjavila je, da "svet gre v smrtorodno prihodnost, v kateri bo več tehnoloških velikanov prevzelo popoln nadzor nad gospodarsko sfero."
Vendar Olejosen ne verjame v tako razočaranje, če navaja združitev ponudnika internetnih storitev AOL in medijske družbe Time Warner v 2000-ih, zaradi česar je AOL izgubil nekdanje položaje. Velik tržni delež ni bil dovolj za prevlado na trgu. Olejosen trdi, da čeprav se Amazon in Google širita z dobrim upravljanjem in priljubljenostjo, v njihovih dejanjih s strani zakona ni ničesar kaznivega, ki je zasnovan tako, da ščiti interese potrošnikov.
Nadzor nad tehnološkimi podjetji
Seveda se s tem ne strinjajo vsi. Fundacija New America je kritizirala Amazon, da se je izognil skladnosti, tako da je potrošnike opozoril na udobje svojih storitev in nizke cene.
Promocijski video:
"Nemogoče je oceniti potencialno škodo, ki jo Amazon naredi konkurenci, če jo merimo glede na cene in prihodke," je januarja dejala Lina Khan iz programa odprtih trgov.
Khan je v junijskem poročanju za novinarje USA Today dejala, da bi lahko prav tako pustila izvršnemu direktorju Amazona Jeffu Bezosu, da pripravi protimonopolne zakone, tako da jih bo z lahkoto zaobšel.
Ni znano, kaj bodo storila močna podjetja, kot so Google, Amazon in Facebook, če konkurenca in zakoni ne bodo več ovira, zagotovo pa se bodo še naprej širili na nepričakovanih območjih.
Oleiosen je svoj govor zaključila z besedami, da ona in FTC "močno podpirata politične odločitve, ki so jim včasih všeč, včasih pa ne." Morda je prišel čas za manj prijeten pogovor o prednostih in slabostih na videz neovirane rasti tehnoloških podjetij.
Anton Komarov