Splošno sprejeto je, da se globalna mreža, tako kot tvoja mati, spomni vsega sramotnega in intimnega. "Ničesar ni mogoče odstraniti iz interneta" je priljubljen izraz. In brezupno zastarelo: v letu 2018 lahko z interneta odstranite vse. To uporabljajo politiki, gospodarstveniki, zasebna podjetja in celo navadni državljani. Kako beliti svoj ugled in koliko to stane.
Moč zakona
Zdi se, v čem je problem? No, človek je posnel posnetek pred desetimi leti, ko je skušal jahati sosedovega pastirja, medtem ko je pijan. Velika stvar. Vendar je tu večji problem, kot se zdi na prvi pogled: če dejanja ne pustijo sledi v zgodovini, ne morete biti odgovorni zanje. Torej ni razloga za skrb za ugled. Vsekakor je svetovni splet že od nekdaj veljal za nekakšnega arhivarja: če boste morali iz zaprašene police izvleči mapo z drzno preteklostjo, bo internet priskočil na pomoč. Zdaj je ta institucija v dvomih - ne morete ničesar zaupati. Greš pod nož kirurga, ki je v zadnjem letu poslal več bolnikov na naslednji svet, a za to ne veš, ker so bile odstranjene vse povezave. Raj za prevarante vseh trakov: lahko pridete do dna, šele nato pobrskate po ugledu in se lotite razvoja novih globin.
Leta 2016 je državna duma sprejela "zakon o pozabi", natančneje spremenila zvezni zakon "o informacijah, informacijskih tehnologijah in varstvu informacij" in zakonik o civilnem postopku Ruske federacije. To je preprostim smrtnikom omogočilo, da od iskalnih storitev zahtevajo odstranitev ogrožajočih informacij. Vendar obstajajo odtenki - iskalniki pogosto ne morejo preveriti, ali so vaše trditve zakonite: ali so podatki, ki jih uporabljate kot dokaz svoje nedolžnosti, zanesljivi.
Zato je levji delež prosilcev zavrnjen - približno 70-75%. Yandex je v začetku leta 2016 objavil statistiko: več kot 3600 prošenj od 1348 Rusov, 73% jih ni bilo ugodeno. Google ima nekoliko več zahtev, vendar je številka skoraj enaka - 73,2%. Vendar, kot je napisal Orwell, so vse živali enake, nekatere pa so bolj enake, zato ima nekdo s tem zakonom še srečo. Podjetnik Sergej Mihajlov, znan kot "Mihas", je leta 2016 poskrbel za svoj ugled. In po njegovi volji so rezultati iskanja skrivali del rezultatov, ki so obravnavali domnevno kriminalno preteklost poslovneža. Istega leta so skinhedsi uspešno uporabili "zakon o pozabi": "Google" in "Yandex" sta skrivala povezave, ki vsebujejo podatke o njihovih kršitvah iz let 2006 in 2008.
Promocijski video:
Pozabi vse
Zadeva ni omejena na eno spremembo zveznega zakona. Potem se začne igrati zasebni posel, ki bo za denar očistil vse, kar lahko doseže "čistilec". Seveda lahko takšna podjetja odstranijo prilagojene napade od konkurentov, a tudi skrijejo resnične kompromisne dokaze. Digitalna strokovnjakinja Elena Toršina je opisala tak primer: vrhunski menedžer je zapustil dobro znano podjetje in začel z dobrim razlogom nalivati nekdanjega delodajalca. Ko so izgube slike dosegle kritične ravni, je agencija za ugled začela poslovati. Po šestih mesecih aktivnega dela na pregledih in rezultatih iskanja se je znamka vrnila v »dobro« ime. In potrošniki so znova srečno nosili denar.
Torej ugledne agencije so podobne hudičevim zagovornikom, ki belijo zlikovce? Ali pa gre le za filistarsko stališče in je vse veliko bolj zapleteno? Da bi razumeli zapletenosti te obrti, smo se pogovarjali z Arsenijem Katkovom, generalnim direktorjem repu.moscow.
V nasprotju s stereotipi za spletni prestiž ne skrbijo le visoki uradniki in poslovneži - dovolj je tudi zgolj smrtnikov.
So politiki privlačni? Naš sogovornik trdi, da ne tako pogosto, kot bi si kdo mislil. A pridejo:
Kako na splošno delujejo agencije za ugled? Katkov zagotavlja, da brez posredovanja hekerjev, spajkalnih likalnikov in same spremembe zveznega zakona ne uspe.
Čiščenje mrežne karme je relativno drago. "Imamo stranke popolnoma različnih stopenj, zato lahko pregledi dosežejo več milijonov rubljev," komentira Katkov. Če ne govorimo o obsežni kampanji, potem obnovo dobrega imena lahko potegne celo navaden Rus: "Oznake cen se začnejo pri 40 tisoč rubljev - sprejemljivo je, če negativ resnično posega v življenje."
Kaj pa, če še vedno želite najti informacije, ki jih iščete? "Iščite in ponovno iskanje," pravi strokovnjak. Socialni mediji, forumi profilov in vse strani s prvo izdajo vas bodo pripeljali do želenega rezultata. Poleg tega ne pozabite na spletni arhiv in temnonet: stvari, ki so izginile z vidnega mesta, pogosto pridejo tja.
Majhen človek
Toda to je bolj za "nebesne" ali zelo zanemarjene primere. Toda kaj bi moral narediti zgolj smrtnik, ko se na primer njegove intimne fotografije pretakajo na družabno omrežje? Ali pa je tekmovalec serviserjev pustil kup slabih ocen. Ne more vsakdo položiti štirideset tisoč in kje je zagotovilo za uspeh? Strokovnjak iz ugledne agencije nam je dal nekaj nasvetov, kako se znebiti negativnosti doma.
Če je nekdanja ljubezen objavila odkrite slike, morate iti ne k zasebnim trgovcem, ampak k policiji. Vendar pa se nihče ne trudi, da bi se poskušal pogajati z lastnikom slik, pa tudi z administracijo spletnega mesta. Slednji se morajo sestati na polovici, ker je primer inkriminiran.
V primeru preprostejše situacije - na primer, da vas je "samo" klevetal nepošten tekmovalec -, lahko negacijo premagate z veliko dobrimi kritikami. Prosite za pomoč s prijatelji in družino. Druga poteza je, da upravitelju spletnega mesta ponudimo nekaj privilegijev v zameno za brisanje informacij: oglaševanje ali promocija. Ponovno ne pozabite na vzpostavitev dialoga: z avtorjem obrekovalnih materialov se lahko vedno pogajate.
Še ena doba
Zdi se, da smo na robu novega časa. Že od antičnih časov je veljalo, da je čast najdragocenejši vir. Denar in položaj se lahko vrneta, vendar z ugledom takšen trik ne bo deloval - z osebo je ostala za vedno. Toda to je bilo prej. Zdaj se lahko vsako kaznivo dejanje, če ne izbriše, nato skriva pred očmi: sploh ne boste vedeli, kaj je naredil vaš sogovornik pred nekaj leti.
Avtor: Galina Saldan