Na milijone organizacij, ki so navedene na Google Zemljevidih, dejansko ni in še nikoli ni obstajalo. To so razkrili po zaslugi preiskave časopisa The Wall Street Journal. Od 200 milijonov mest, ki so jih Google dodali v preteklih letih, je približno 11 milijonov lažnih.
Kako se to zgodi? Lastniki podjetij svoje pisarne postavijo na zemljevide, tako da se njihova podjetja pogosteje pojavljajo v rezultatih iskanja, za isto organizacijo pa je lahko največ 10 lažnih naslovov. Še posebej pametni ugibajo, da bi telefonske številke in naslove konkurentov spremenili v svoje, da bi se kupci obrnili na njih.
Časnik Wall Street Journal je vzpostavil stik z Googlom in šele potem se je korporacija začela boriti proti lažnim naslovom. V komentarju so predstavniki iskalnega velikana povedali, da redno identificirajo prevarante in izvajajo preglede naslovov, a temu ni preveč verjeti. Tako je po podatkih WSJ pred dvema letoma Google sam sponzoriral študijo kalifornijske univerze v San Diegu, po rezultatih katere lahko le 0,5% skupnega števila iskanj privede do prevarantov. Novinarji menijo, da so ti podatki močno podcenjeni.
Številni uporabniki so se pritožili, da je na Google zemljevidih res veliko napačnih naslovov. Torej, Nancy Carter iz zvezne države Washington je porabila več kot tri ure, da je našla servisni center za popravilo mehanizma garažnih vrat. Pred tem je šla na dve mesti, vodila jih je Google Maps: na enem naslovu je bila trgovina z živili, na drugem je kabina za transformatorje.
Ni povsem jasno, zakaj Google ne izvaja več preverjanj neslavnih organizacij, saj v prvi vrsti netočnosti pri iskanju negativno vplivajo na samo storitev zemljevida. Da, podjetje se ponaša, da ima Google Maps "stotine milijonov novih krajev", vendar se splača? Še več, iskalnik pravi, da so pred kratkim blokirali več kot 150 tisoč uporabnikov, ki so "kršili pogoje uporabe Googlovih storitev".
Aleksander Bogdanov