"Črni petek" v ruščini je dvomljiv praznik, naša prodaja pa je krita pasti.
Črni petek oziroma Črni petek je najboljši dan v letu za prave šopaholike, saj ta dan zaznamuje dih jemajoča prodaja. Tradicionalno "Črni petek" pade v obdobju od 23. do 29. novembra.
Kaj je petek in zakaj je črn?
Počitnice Črni petek izvirajo iz ZDA, kjer popusti v trgovinah na ta dan dosegajo 90%. Ta dan odpira sezono božične prodaje. Američani tradicionalno kupujejo elektroniko, gospodinjske aparate, darila. In ta petek so poimenovali črno, ker se v ameriškem računovodstvu dobiček beleži v črni barvi, izguba pa v rdeči. Zato je Črni petek "donosen petek", torej ravno črn.
V Rusiji se je leta 2013 pojavil "Črni petek". V naših trgovinah, tako kot v Ameriki, že četrto leto zapored obljubljajo dobre popuste. Vendar je "črni petek" v ruščini dvomljiv praznik, naša prodaja pa je prepredena s pasti. V bistvu je to le način, kako pritegniti pozornost kupcev.
O katerih kamnih govorimo?
Promocijski video:
Kot morda uganete, ne o tistih, ki so v ledvicah. Resno pa radi rade urejajo igre s cenovnimi znamkami pri ruski prodaji. Se pravi, da so cenovne oznake ostale nedotaknjene, na oknih pa so nalepljeni napisi PRODAJA. Posledično se stvari prodajo po isti ceni. Zgodi se, da se cene izdelkov zvišajo, nato pa prečrtajo in zapišejo pod realno ceno. Kupec dobi vtis, da sklene kupčijo.
»V trgovini sem si ogledal bluzo s 30-odstotnim popustom, njena nova cena je bila 1990 rubljev. Kupil sem ga, prišel domov, videl je del prejšnje cene, ki je pokukal izpod cene. Odtrgam jo in pod njo je cena 1490 rubljev. Toda še več - več, pod njim je še ena cena, na srečo zadnja, začetna cena bluze - 990 rubljev. No, kaj naj rečem, kupila sem jo donosno «, - je svoje osebne izkušnje delila bralka Tatjana Kataeva.
Slaba sreča z bluzo. Kaj še iskati?
V trgovinah, na policah in obešalnikih pod znakom 70% se blago meša s promocijami in brez. Že ob nakupu lahko postane jasno, da popust velja samo za določen artikel, izdelek pa ste izbrali po običajni ceni. Tega trika morda sploh ne boste opazili, če kupite več stvari hkrati. Zdi se, da ne gre za kaznivo dejanje, a če boste pozorni, boste plačali dodatno.
Občasno prodajalne napovedujejo promocije, potem pa je majhno pojasnilo, da veljajo le v času oglaševanja. Presenetljivo, še isti večer, ko ste prispeli na pravi naslov, boste ugotovili, da je popustov konec. In to se tudi zgodi.
Ali je res, da je na Črni petek koristno kupiti gospodinjske aparate?
V Ameriki da. Ruske prodajalne elektronike in gospodinjskih aparatov zagotavljajo, da je na ta dan mogoče tudi pri nas donosno kupiti pravo stvar. Upoštevajte, da je pri tako resnih in velikih nakupih treba biti še posebej previden.
Poroka tu ni redka. Velikokrat se reanimirano blago dostavi v trgovino od dobavitelja, vendar s popustom od 30 do 50%. Popravilo izdelka lahko prepoznate po nalepki REF ali Refactoring na embalaži.
In tudi v dneh obsežne prodaje v trgovinah z gospodinjskimi aparati se pravo navdušenje in preverjanje blaga izvede hitro ali ga stranka v celoti zavrne. Včasih so napake odkrite že doma. Vrnitev nazaj ni enostavna. Prodajalci grešijo tako, da zavajajo potrošnika in prepričajo, da promocijskega izdelka ni mogoče vrniti ali zamenjati. To je kršitev kupčevih pravic.
In varanje po internetu?
Na uradni spletni strani Črnega petka v Rusiji je udeležence prodaje razpisalo več kot 200 spletnih trgovin in spletnih storitev.
Vendar pa lahko po številnih pregledih preteklih let sklepamo, da v Črnem petku niso vse spletne trgovine pošteno udeležene. Obstajajo primeri ponarejenih popustov.
»Lani sem na enem od spletnih strani pred začetkom tega petka posebej zapisal cene in jih nato primerjal s cenami s popustom. Povečali so se! Odkrita prevara. In če bi prišlo do popustov, potem 3-5%, ne pa 50% ali 70%, «je svoje izkušnje delil Aleksander Kurbakov.
