Znanstveniki z univerze v Plymouthu so dokazali, da otroci verjamejo vsemu, kar pravi umetna inteligenca.
Umetno inteligenco danes lahko najdemo skoraj v vsakem likalniku, še bolj pa v otroških igračah. Današnji otroci se naučijo uporabljati pripomočke, preden berejo, še posebej, ker jim sploh ni treba vedeti črke, če imajo glasovno pomočnico. Toda vsaka tehnična okvara ali ranljivost sistema lahko takšno napravo naredi precej nevarno, če otroci vse, kar reče robot, dojemajo kot absolutno resnico.
Zato so se znanstveniki z univerze v Plymouthu (Velika Britanija) odločili, da bodo pogledali, kako se otroci družijo s svojimi pametnimi igračami in ali lahko kritično dojemajo "besede" robotov.
Roboti vedo bolje
Da bi videli, ali otroci zaupajo umetni inteligenci, so znanstveniki ponovili poskus priznanega psihologa Solomona Ascha. Leta 1951 je Asch izvedel vrsto eksperimentov na področju družbenega konformizma. Pod pretresom očesnega testa je predlagal, da si ljudje ogledajo štiri vrstice in izberejo dve enake dolžine. Nekateri v skupini so bili navidezni igralci, ki so dali očitno napačne odgovore. Skupaj je psiholog opravil serijo 20 takšnih poskusov. Kot rezultat tega se je izkazalo, da se je skoraj 75% vprašanih vsaj enkrat prilagodilo javnemu mnenju, čeprav napačno.
Zdaj so raziskovalci spremenili poskus. Namesto lažnih igralcev so napačne odgovore spodbudile robotske igrače. In izkazalo se je, da roboti lahko 25% časa zmedejo otroke. Kljub temu, da so lastni otroci našli pravilne odgovore veliko pogosteje - v 87% primerov.
"Medtem ko so bili otroci sami v sobi, so se dobro odrezali pri nalogah," je dejal eden od avtorjev študije Tony Belfime, specialist robotike na Univerzi v Plymouthu. "Toda takoj, ko so se roboti pojavili in začeli dajati napačne odgovore, so otroci takoj za njimi sledili.
Promocijski video:
AI odrasli ne verjamejo
V drugem delu poskusa so se raziskovalci odločili opazovati, kako točno otroci reagirajo na pozive robotov. Tokrat so otrokom ponudili naloge, v katerih se jim je zdelo nemogoče narediti napako - pravilni odgovori so očitni! Kljub temu je 74% preiskovancev najprej opazovalo, kaj bo rekel robot, nato pa ponovilo svojo odgovorno besedo. V testu je sodelovalo skupno 43 otrok.
"Ljudje ponavadi zaupajo strojem. To je neke vrste pristranskost," pravi Alan Wagner, specialist za vesoljski inženiring na Univerzi v Pensilvaniji (ZDA). - Navajeni smo, da zaupamo robotom in pripomočkom, ker verjamemo, da so bolj znani kot mi.
Vendar pa se je izkazalo, da odrasli v podobnem poskusu še zdaleč niso tako zaupljivi kot otroci. Znanstveniki so test ponovili s 60 odraslimi, na njihove odgovore pa niso vplivali pozivi robota.
"Morda je dejstvo, da so ti roboti izgledali kot otroške igrače, njihovi odgovori pa niso vzbudili zaupanja pri odraslem občinstvu," pravi Tony Belfime. - Verjetno bi, če bi roboti izgledali bolj trdni ali če bi Siri (Applov glasni pomočnik - ed.) Dal pozive, bil rezultat drugačen.
Tudi odrasli udeleženci eksperimenta so kasneje priznali, da so se odločili, da so se roboti preprosto pokvarili. No, ali da so se te naloge za umetno inteligenco izkazale za pretežke.
Sčasoma
Jasno je, da je otroke v tej starosti spuščala spretnost kritičnega razmišljanja - oblikuje se le s starostjo in izkušnjami. Vendar pa se v primeru AI in pametnih igrač takšna lahkovernost izkaže za nevarno, opozarjajo raziskovalci. Takšne tehnologije se vse pogosteje uporabljajo v vzgoji in delu z otroki. Še več, roboti vse pogosteje dobivajo človeške lastnosti - od rok, nog, glave do glasu. Mimogrede, prav zato se v glasovnih pomočnikih pogosto uporabljajo ženski glasovi - to povečuje zaupanje uporabnikov.
STROKOVNI KOMENTAR
Elena Smirnova, doktorica psihologije, vodja centra za psihološko-pedagoško strokovno znanje iger in igrač Moskovske mestne psihološke in pedagoške univerze:
- Velika večina pametnih igrač zdaj poje, se giblje, govori sama. Vsa ta dejavnost paralizira otrokovo lastno aktivnost. Za odrasle je zabavno gledati takšno igračo. Toda otrok se z njo ne more igrati. Če igrača govori sama, ji v domišljiji ne moremo dodeliti svojega glasu. Če naredi nekaj sama, jo je težko vključiti v nekaj zapletov igre. Pametne igrače in roboti so samozadostni in zaprti, otrok ne more vanj vnesti svojih občutkov in čustev. Zato ni vredno reči, da se takšne igrače razvijajo. Namesto tega samo tržijo trike.
KSENIYA KONYUKHOVA