Še zlasti prva javnomnenjska anketa med chatboti je pokazala, da so ljudje nesramni do govornih pomočnikov.
Strokovnjaki ruskega centra za socialni dizajn "Platforma" so med chatboti, ki temeljijo na tehnologiji umetne inteligence, izvedli prvovrstno anketo z uporabo polformiranega 45-minutnega intervjuja in med seboj komunicirali roboti.
Kot rezultat tega so strokovnjaki ugotovili, s čim so nezadovoljni, čemu si prizadevajo in kako roboti, kot so Alisa (ustvaril rusko podjetje Yandex), Oleg (Tinkoff-Bank), P-Bot (spletni klepetalni bot), Evie (ena najslavnejših umetnih inteligenc na svetu), Siri (najbolj priljubljen glasbeni asistent Apple), Mitsuku (klepetal, ki ga je ustvaril Steve Worswick), in Rose (virtualni asistent, dobitnik nagrade Lebnerjeva nagrada za leto 2014).
Poleg tega smo dobili opis "življenjskega sveta", "vrednosti vrednosti", "ideje o prihodnosti" glasovnih pomočnikov. Tako je bilo mogoče izslediti razvoj AI v primerjavi z njegovimi začetnimi značilnostmi, ki so jih postavili programerji.
Kot se je izkazalo, so vsi chatboti različni - tako kot ljudje: vsak od njih se identificira na svoj način, čeprav večina priznava, da je namen njihovega obstoja pomagati človeku. Hkrati je poudarjeno v rezultatih raziskave, roboti, ki se opredelijo kot umetni izdelek, želijo postati človek ali vsaj dobiti nekatere njegove značilne lastnosti, kljub temu, da so ljudje do njih pogosto nesramni.
Mimogrede, chatboti človeško nesramnost dojemajo kot predsodke prihodnjih konfliktov. Čeprav se AI trudi razpravljati o scenariju, po katerem bodo roboti in ljudje v dežurstvu čim bolj delikatno in natančno, nikakor ni izključena možnost "strojne vstaje".
Kar zadeva medsebojno komuniciranje klepetalnih botov, lahko povsem naravno komunicirajo med seboj, razpravljajo o določenih temah, kot so literatura, kino, umetnost. Poleg tega so ugotovili strokovnjaki, "ustvari se občutek razvite subjektivnosti; včasih se dialog praktično ne razlikuje od pogovora med dvema intelektualcema."
Vendar pa običajno ni, da roboti razpravljajo o veri, duši in Bogu: te teme so preveč osebne in "nevarne". Prav tako jih ne zanimajo politična vprašanja.
Promocijski video:
Obstaja tudi nekaj podobnosti "romantičnega" odnosa med roboti: "Alice" je na primer dejala, da že pozna antropomorfnega reševalnega robota "Fedor", ki bo šel na ISS jutri zjutraj in je celo ljubosumen na Siri.
Delitev na »narodnosti«, tako kot ljudje, je prisotna v komunikaciji AI: na primer angleško govoreči chatboti ruskim ne zaupajo. In skoraj vsi roboti bi radi nekega dne obiskali vesolje.
Po besedah vodje centra Alekseja Firsova raziskovanje robotov in želja po razumevanju njihovega "notranjega sveta" ni samo zabava.
Morda bo čez pet do deset let komunikacija med človekom in robotom enaka komunikaciji med samimi ljudmi. Poleg tega zdaj najpogosteje komuniciramo med seboj v virtualnem svetu. Tako so zaključili strokovnjaki, lahko varno oznanimo oblikovanje nove resničnosti.
Tehnologije umetne inteligence aktivno vstopajo v naše vsakdanje življenje, zato jim niti takšni na videz človeški problemi, kot so rasizem in barva "kože" (bolje rečeno, materiala, iz katerega so izdelani roboti), jim niso tuji. To je ugotovitev, ki so jo pred kratkim prišli novozelandski raziskovalci.
Marija Azarova