Ameriška zvezna komisija za trgovino (FTC) je kaznovala Google in YouTube zaradi nezadostne zaščite ameriških otrok pred oglaševanjem PPC, pa tudi agresivnih in prepovedanih vsebin na internetu. Če v ZDA sprejemajo ukrepe za zaščito otrok, kaj pa Rusija, kjer je otrokom na internetu na voljo praktično vse?
Ameriški regulatorji že večkrat izražajo ogorčenje nad ravnanjem internetnega velikana Google in video storitve YouTube, ki je od leta 2006 v njegovi lasti. Seveda v ZDA še vedno traja velika vojna med regulatorji in IT-korporacijami: Facebook je ne tako dolgo nazaj za večkratno obsežno puščanje osebnih podatkov uporabnikov prejel ogromno globo v višini 5 milijard dolarjev, oblasti pa imajo tudi zahtevke proti WhatsApp messengerju, Twitterju in drugim podjetjem.
V zadnjih dneh avgusta je postalo znano, da je ameriška Zvezna trgovinska komisija (FTC), ki deluje kot regulator, Googleu kaznovala 200 milijonov dolarjev zaradi nezadostne zaščite otrok na internetu. Opozarja se, da se otroci v Združenih državah Amerike soočajo z agresivnim kontekstualnim oglaševanjem in jim celo ponujajo ogled vsebine za odrasle. Ameriške oblasti menijo, da to ni sprejemljivo.
Lahko bi rekli, da je ta pobuda le del zgoraj omenjene vojne regulatorjev v ZDA z IT-korporacijami, vendar je oblasti dejansko veliko lažje "stisniti" Google ali Facebook na vprašanje osebnih podatkov uporabnikov, kot pa se ukvarjati z "otroškim vprašanjem". Strokovnjaki v Združenih državah Amerike pravijo, da oblasti končno skrbijo za zaščito pravic ameriških otrok na internetu.
Tudi za Rusijo ta težava ni nova. Roskomnadzor poskuša v register prepovedanih spletnih mest takoj vključiti vse vire, ki tako ali drugače vsebujejo prepovedano vsebino. Vendar pa je to način razreševanja težave, medtem ko sam vpliv internetnega okolja, vključno s kontekstualnim oglaševanjem, na otrokovo zavest sploh ne pomeni obiska določenih spletnih mest.
Na internetu je ogromno oglasov in pasic, ki uporabnike vabijo na strani z "šok vsebino", enako se dogaja na YouTubu, ki oblikuje sliko, ki temelji na "okusih" gledalca.
Posredno pa precedens z denarno kaznijo za Google in YouTube znova postavlja vprašanje, kdo bo to storil v Rusiji. Zdaj Google ni vključen v enoten register Roskomnadzorja, kar pomeni, da YouTube počne, kar hoče. V prihodnosti se bo morda izkazalo, da se bodo ZDA, čeprav skrbijo za svoje otroke in "čistočo" interneta, z njimi tudi države vzhodne Evrope, postale preizkusno območje za zahodne mehanizme za zagotavljanje kontekstualnega oglaševanja in prepovedanih vsebin in jih bo zaradi tega enostavno kaznovati nihče.
Promocijski video:
Google je naletel na globo
Časnik Wall Street Journal je pisal o novi globi za Google. V gradivu je bilo zapisano, da se je Google strinjal, da bo ameriškim oblastem plačal približno 200 milijonov dolarjev, ki so družbo kaznovali za "kršitev zasebnosti" otrok na video platformi YouTube.
Vir objave je poročal o pomembni podrobnosti. Google ne bo le kaznovan z denarno kaznijo, ampak je tudi dolžan skleniti sporazum z regulatorjem v imenu ameriške finančne zveze FTC, ki bo določil ukrepe za zaščito otrok. Opozarja se, da je med njimi - prenehanje zagotavljanja ciljanega oglaševanja na YouTubu, namenjeno mladoletnikom.
Po pričakovanjih bo FTC napovedal poravnavo po dnevu dela, ki so ga v ZDA praznovali 2. septembra. Toda Google po tem skoraj ne bo mogel dihati prosto.
Časnik Wall Street Journal opozarja, da je reševanje tega vprašanja del širše ameriške vladne študije dejavnosti največjih ameriških internetnih podjetij. Google preiskuje tudi ameriško ministrstvo za pravosodje.
"Ta preiskava je v zgodnji fazi in tožilci še niso zaprosili za uradna zasliševanja Googlovega vodstva," je dejal informiran vir, "piše časnik.
Lahko rečemo, da preiskava FTC do zdaj samo dvigne zaveso nad dejavnostmi, ki jih YouTube dejansko izvaja. V članku je zapisano, da "zmogljiv mehanizem priporočil" storitve škoduje mlajši generaciji, saj ponuja povezave do vsebin, ki niso primerne za otroke.
Glede na raziskavo raziskovalnega centra Pew, ki vodi publikacijo, jim starši v štirih od petih ameriških družin z otroki, starimi 11 let in mlajših, dovolijo ogled videov na YouTubu. Google je opustitve že priznal, vendar je opozoril, da je zaščita otrok velika prioriteta podjetja, zato so v zadnjih letih algoritmi izboljšali doseganje tega cilja.
Leta 2015 je podjetje ustvarilo YouTube Kids, ki ne zbira podatkov o mladoletnikih. Vendar se storitev ne more prepirati z množičnim značajem YouTuba "velikega in odraslega" in težava ni odšla.
Bodimo pozorni na še en vidik - velikost globe. Spomnimo se, da govorimo o 200 milijonih dolarjev. Ameriški strokovnjaki menijo, da je takšna globa kot slonovo zrno. Opozarja se, da je hkrati desetkrat več od globe, ki jo je družba plačala FTC leta 2012, vendar je zanemarljiva v primerjavi s celotnim poslovanjem matične družbe Alphabet, ki je lastnica Googla, ki je v zadnjih treh letih zaslužila 63 milijard dolarjev.
In čeprav YouTube uradno ne razkrije svojih finančnih rezultatov, analitiki njegov letni dohodek ocenjujejo na desetine milijard dolarjev, piše Wall Street Journal. Od tega obstaja le en velik odvzem - YouTube in Googlovi algoritmi so za podjetja zelo donosni, otrok pa resnično ne zanima.
Vendar je tudi jasno, da so se ZDA kljub temu lotile zaščite otrok pred agresivnimi vsebinami na internetu, četudi je to del splošnega boja proti nerazdeljeni moči IT korporacij.
Kako je v Rusiji?
Otroci v naši državi imajo dostop do veliko, če ne vse do interneta. Roskomnadzor blokira vsa nevarna spletna mesta z prepovedano vsebino in spremlja incidente vsebine, povezane s pornografijo, nasiljem, samomorom, ekstremizmom in spodbujanjem etničnega sovraštva.
Vendar v resnici otrok mirno gleda na primer YouTube skupaj z vso njegovo vsebino, oglasi in priporočili. Seveda bi morali velik del vprašanja nadzora nad vedenjem otrok na spletu prepustiti staršem. Otrokovo uporabo računalnika je mogoče omejiti, danes pa ima veliko otrok pametne telefone in tablice. Sam prostor interneta in Runeta je obilje kontekstualnega oglaševanja, pasic z "jagodami" in "šok vsebino" o zvezdah ali še huje. In če odrasla oseba (če je dovolj izkušen uporabnik) še vedno najprej pomisli, preden klikne glasno ozvočen ali svetel oglaševalski pas, potem otrok komajda.
Samoumevno je, da imajo danes otroci na družbenih omrežjih strani, na katerih najdete videoposnetke skoraj katere koli vsebine, tudi tiste, ki so na voljo na platformi YouTube. Mehanizmov za zaščito otrok pred to vsebino praktično ni.
Upoštevajte, da so v Rusiji že poskušali omejiti Googlove dejavnosti. V zadnjem času se je Roskomnadzor, kot je napisal Vedomosti, zaposlil s piratskimi vsebinami, povezave do katerih se pojavljajo v Googlovih rezultatih iskanja. Oddelek je skupaj s predstavniki ruskih IT podjetij razvil spremembe zakona "o informacijah". Po njihovih besedah bo iskalnik dolžan šest ur po vpisu v poseben register odstraniti piratske vsebine. Dokument o spremembah je že bil poslan predsedniški upravi.
Hkrati se postavlja vprašanje, koliko je v Rusiji mogoče prisiliti Google, da bo spoštoval te norme, ki pa bi morale vseeno omejiti dejavnosti Googla in YouTuba, čeprav se ne nanašajo neposredno na "otroško vprašanje"?
Težava je v tem, da za Google velja ameriški zakon o avtorskih pravicah (DMCA), poleg tega pa (kar je še pomembneje) to podjetje še ni povezano z enotnim registrom prepovedanih spletnih mest Roskomnadzorja. In to je vprašanje, kako daleč so nadnacionalna podjetja prisiljena spoštovati rusko zakonodajo.
Kaj lahko storite glede tega?
Kot je v intervjuju za Tsargrad dejal koordinator Centra za varni internet, vodilni analitik ROCIT Urvan Parfentiev, Google trenutno velja za številne zakone tako v Evropi kot v Rusiji.
Po njegovem mnenju obstajajo tudi primeri ruske pregonske prakse, ko sta Google kot njegovo predstavništvo v Rusiji delovala kot tožena stranka, tako da ameriška družba ne deluje nenadzorovano.
„Naša zakonodaja načeloma predvideva tudi podobne ukrepe za odreditev tega ali onega predmeta, da se izključi kaznivo dejanje. Te norme so na primer zapisane v zakonu "O tožilstvu". Po potrebi je mogoče sprejeti nekatere formalne korake. Google in YouTube naredita prav to - določita IP naslov in pravita, da je ta video za vašo državo blokiran, "je dejal Parfentiev.
Na vprašanje, ali je zaščita otrok v Rusiji pred kontekstnim oglaševanjem zadostna, je strokovnjak poudaril, da glede interneta obstoječa ureditev ne zadostuje.
Parfentiev se ni strinjal, da bi se Rusija zaradi "pretiranega urejanja" Googla lahko spremenila v nekakšno preizkuševališče tehnologij, ki bi bile prepovedane na Zahodu ali za katere je treba plačati ogromne globe.
»Google je poslovno podjetje. Tu je načelo zelo preprosto - nič osebnega, samo poslovno. Ruski trg za ta podjetja je v primerjavi z isto Evropo majhen. Kaj je smiselno, da razvijejo nekatere tehnologije, če ne prinašajo dobička? Ampak ja, mehanizem sankcij lahko vzpostavimo bližje sistemu v Evropi, je dejal.
Parfentiev je pojasnil, da govorimo o uvedbi načela, ki se uporablja v istem evropskem zakonu GDPR - o globah kot odstotek prihodka. Nato bo Google že začel biti previden in vsaj formalno izpolnjevati zahteve ruske zakonodaje, je dejal strokovnjak.
Po Parfentijevem mnenju je v Evropi in ZDA računovodstvo "belo", sankcije pa si lahko privoščijo izračunati v odstotkih, saj se ukvarjajo s strogim nadzorom nad kroženjem sredstev, v Rusiji pa težje.
Zato si moramo prizadevati za zaščito otrok v Rusiji pred oglaševanjem in drugimi dejanji Googla in YouTuba. Težko je reči, koliko lahko Google spremeni svoje algoritme na zahtevo ameriških regulatorjev in v kolikšni meri bodo te spremembe vplivale na druge države. Obenem je očitno, da na svetovnem spletu ne bi smela biti dovoljenja za otroke in to sproža zelo neprijetna vprašanja za družbena omrežja in govori o potrebi po njihovi zmernosti v situaciji, ko gre za otroške račune.
Na zakonodajni ravni na žalost Rusiji še ni uspelo zadeti Googla z veliko denarno kaznijo, razlog za to pa je zapleten problem z regulacijo. Doslej se ruski zakonodajalci trudijo, da bi Google upošteval zahteve Roskomnadzorja glede piratske vsebine. Ob tem pa vprašanja zaščite otrok nikoli ne smemo pustiti ob strani.
Avtor: Kucher Egor