Zakaj se stvar pogosto pokvari takoj, ko ji posojilo odplačajo? Zakaj tiskalnik nekega dne preneha tiskati in iPodu zmanjka baterije?
Skoraj stoletje je minilo, odkar so organizirane sile v senci začele strogo nadzorovati svetovno proizvodnjo izdelkov široke porabe in na različne načine prisilile potrošnika, da opusti nakup nizke kakovosti v korist novih pridobitev.
Ste opazili, da mobilnim telefonom, prenosnikom in drugim pripomočkom sčasoma zmanjka baterije? Da tiskalnik preneha tiskati, tudi če napolnite novo črnilo? Da se programska oprema posodablja in tako noče delati z dokumenti iz prejšnjih različic? Kaj je ceneje kupiti novo stvar kot popraviti staro?
Da garancijski rok za velike gospodinjske aparate ni več kot tri leta in da je treba vseprisotne teflonske posode odložiti v največ dveh letih? Toda stari pisalni stroji delajo še danes, da ne omenjam litoželeznih kuhinjskih pripomočkov naših prababic …
Trenutno so vsi proizvajalci, ne glede na državo in prosti trg, prisiljeni upoštevati nenapisani zakon: "Če je izdelek dober, ga bodo kmalu nehali izdelovati." Takoj ko bodo vsi, ki želijo kupiti nekaj narejenega "že stoletja" - za proizvajalca to konec poslovanja.
Če ljudje prenehajo kupovati, se celotno gospodarstvo ustavi - vsaj takšen model je, ko se bogati nenehno bogatijo, revni pa imajo vedno dovolj denarja za samo najbolj potrebno, in to v najboljšem primeru. Strokovnjaki pravijo, da je to "ekonomija rasti", njeno bistvo pa ni v zadovoljevanju potreb potrošnikov (čeprav mnogi raje tako mislijo), temveč v "rasti zaradi rasti." Smešno je, da danes ves civilizirani svet živi pod dejanskim sloganom rakavega tumorja, kajne? Toda ali sama bolezen kdaj pomisli, da hitreje ko napreduje, bližje je svojemu koncu?
Najprej vzgajajte ideale potrošništva, nato pa neskončno delajte - neskončno kupujte nove stvari, da nadomestite tiste, ki se namerno poslabšajo, takoj ko se jim posojilo poplača. Pri premožnejših ljudeh je slika nekoliko drugačna: pravijo jim, da ne bodo srečni, dokler ne bodo pridobili storitev stilistov in oblikovalcev, najnovejših modelov telefonov, blagovnih znamk in dodatkov, avtomobilov in podobnih dragih igrač, ki se zamenjajo skoraj vsako polovico. leta.
Trgovci na splošno so na poti kupca izkopali tri luknje: kredit, oglaševanje in neposredno načrtovano zastarelost. Slednje je že dolgo potrebno v učnih načrtih inženirskih in oblikovalskih šol: prihodnji strokovnjaki morajo pri svojem delu upoštevati poslovni načrt vodstva, da razvijejo izvrstno smeti s kratkim rokom uporabe.
Promocijski video:
Prva žrtev načrtovane zastarelosti je bil nenavadno simbol napredka - žarnica. Na božični dan 1924 se je več neimenovanih finančnikov tajno zbralo v Ženevi in ustvarilo prvi svetovni kartel Phoebus - nikoli uradno neobstoječega, vendar trdno nadzira proizvodnjo žarnic. Phoebus je združil proizvajalce z vsega sveta - Evrope, ZDA, Brazilije, Avstralije, kolonije v Aziji in Afriki. Med njimi so tako znani velikani, kot sta na primer nizozemsko podjetje Philips in nemško Osram.
Prva žarnica Edison, ki je prišla v prodajo leta 1881, je bila zasnovana za 1,5 tisoč ur delovanja, do leta 1924 pa se je njena življenjska doba podaljšala na 2,5 tisoč ur. Vendar je Phoebus ustvaril poseben odbor in celoten birokratski aparat, ki je proizvajalce zavezal, da proizvajajo svetilke, ki delujejo največ tisoč ur. Tista podjetja, ki niso izpolnila te norme, so kartela kaznovala - in tako naprej, dokler svet ni dobil svetilk še slabše kakovosti kot njihov prvotni prototip.
Rojstvo potrošniške družbe
Toda Američani še vedno niso imeli časa kupiti vsega, kar je bilo pridelano. Že leta 1928 se je v eni od revij pojavilo opozorilo: "izdelek, ki nima obrabe, je za podjetja tragedija." Borza se zruši naslednje leto in v ZDA se začne kriza brez primere. Do leta 1933 je vsak četrti Američan izgubil službo!
Zamisel o načrtovani zastarelosti je prišla od velikega nepremičninskega tajkuna v New Yorku - Bernarda Londona. Predlagal je, da se mrtva meja preseže z omejitvijo roka trajanja izdelkov široke porabe, toda za povprečnega človeka na ulici, tudi v času krize, se to sliši žaljivo. Zato ideje o Londonu uradno niso poslušali - medtem ko so v praksi vse - od stolčkov do kodralnikov las - pričakovali enako kot žarnica. Tako so ZDA postopoma izšle iz krize: pojavilo se je povpraševanje po novih dobrinah in s tem po delovni sili.
Presenetljiv primer namernega staranja stvari je odkritje kemičnega velikana DuPont z revolucionarno sintetično tkanino - najlon, iz katere so nastajale težke ženske nogavice. Tako močni so bili celo uporabljeni za vleko avtomobilov! Ko se je zatekel, je DuPont nemudoma spremenil najlonsko formulo, tako da vnukinje takratnih strank niso mogle uporabljati takšnih nogavic … Danes morajo ženske nekajkrat obleči hlačne nogavice in na njih se pojavijo puščice. Za kemike same je to postalo pravi moralni test: zakaj narediti kaj hujšega, namesto da bi ga izboljšal? Toda posel je posel.
Leta 1954 je Brooks Stevens, industrijski oblikovalec in inženir, zasnoval dopolnilno idejo, "kako privabiti kupce, da se vedno znova vračajo v trgovino". Naj stvar tehnično ostane bolj ali manj uporabna, vendar lahko nenehno spreminjate zasnovo istega izdelka, tako da se vam včerajšnji model že zdi "ne moden" in ni tako dober kot stvar v reklami! Od tega trenutka se začne odštevanje klasičnega trženja, ki temelji na želji kupca, da kupi tisto, kar v bistvu ne potrebuje.
